Инструкция к личному кабинету пациента

Регистрация:

- Логин и пароль можно запросить в регистратуре при оформлении

- Самостоятельная регистрация пациентом в Личном кабинете предполагает наличие у пациента электронной почты, куда будут присланы регистрационные данные. В случае, если пациент найден в системе, то все данные посещения пациентом любого из филиалов медицинского центра «ЭкоМед» будут доступны. При регистрации необходимо правильно указать ФИО, дату рождения, пол, СНИЛС, номер телефона и почту. Данные сравниваются преимущественно по ФИО, дате рождения и СНИЛС. Если Вы в каком-то из полей допустили ошибку или не являетесь нашим клиентом, то Личный кабинет будет пустым.

Блоки (сервисы):

1. Сервис «Личные данные»
- Просмотр данных пациента
- Просмотр подписанных документов при регистрации
- Просмотр активности пользователя

2. Сервис «Запись к врачу»
- Самостоятельная запись пациента на реальное расписание врачей
- Возможность оплаты предстоящего визита банковской картой
- Гибкая настройка доступных для записи номерков:
полное расписание
выделенные номерки для записи через интернет

3. Сервис «Мои посещения»
- Просмотр информации о посещениях пациента
- Список предстоящих посещений
- Возможность заполнить анкету или прикрепить файлы с дополнительной информацией для врача
- Отмена предстоящих посещений
- Просмотр протоколов и заключений по выбранному посещению
- Фильтрация посещений по специальности/ФИО врача и филиала, где происходило посещение

4. Сервис «Лаборатория»
- Просмотр заказов на лабораторные исследования
- Отслеживание статуса заказа
- Скачивание результатов лабораторных исследований
- Получение списка заказов за нужный период
- Просмотр списка биоматериалов в заказе

5. Сервис «Документы»
- Просмотр и скачивание документов, загруженные клиникой

6. Сервис «Услуги»
- Просмотр полученных пациентом услуг за выбранный период

7. Сервис «Финансы»
- Просмотр истории платежей пациента за нужный период
- Просмотр оплаченных услуг (дата визита, название услуги, ФИО врача)

8. Сервис «Обратная связь»
- Форма обратной связи – пациент может обратиться с письменным вопросом или отзывом на указанный адрес электронной почты

9. Сервис «Прайс-лист»
- Ознакомление с прайс-листом медицинской организации